外国保険会社からの死亡保険の確認調査では、外国保険会社が保険請求者（親族）から提出された日本の書類の真偽が確認できない為、第三者機関として当社のような調査機関へ委託し、情報源からの書類の直接取得やその他の口頭確認調査を行います。
請求者からの提出書類は、偽造される可能性がないとは言い切れない為、当社のような第三者機関が同様の書類を情報源から直接取得する方法で確認しなければなりません。
このあたりは、役所や国家に服従的な日本人には異質に感じるところだと思いますが、調査を受ける側の関係者には外国からの調査の考え方を理解していただきたいところです。
また、多くの国では、死亡事実は秘密にすることではなく、一般人の方でも訃報（Obituary）を新聞に掲載する事が普通です。
日本では、著名人のみが訃報として新聞に掲載されますが、多くの国でこの習慣が理解されません。
| 情報源 | 証明書 | 必要書類 | 郵送請求 | 参考 |
| 親族 | ||||
| 近隣者 | ||||
| 病院 | 死亡診断書 | 保険会社へ提出された書類 | No | 2週間かかる場合あり |
| 観察医務院 | 死体検案書 | 保険会社へ提出された書類 | No | 病院以外で死亡した場合 |
| 火葬場 （斎場） |
火葬許可証明書 | 明確なルールなし | Yes or No | 火葬場、葬儀場、葬儀社が同一の場合もある |
| 葬儀場 （斎場） |
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| 葬儀社 | 葬儀 施行証明書 |
喪主からの委任状 | Yes | 親族が勤務先へ慶弔休暇の証明で提出するもの |
| 墓地 | 寺院と同一の場合あり | |||
| 寺院 | 墓地と同一の場合あり | |||
| 役所 | 住民票 （除票） |
同一世帯の保険請求者からの委任状、弁護士を雇う、又は、保険会社へ提出された書類 | Yes | |
| 役所 | 戸籍謄本 （除籍謄本） |
直系親族からの委任状 | Yes | |
| 役所 | 死亡届 受理証明 |
直系親族からの委任状 | Yes | |
| 新聞 | 訃報 | 著名人のみ | ||
| ネット記事 | 著名人のみ |
